酒店客房在施工前，如何做到人性化的設(shè)計(jì)，如何能夠在細(xì)節(jié)上做到滿足客戶需求，符合人體工程學(xué)，并在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)酒店的高層次關(guān)懷，這些都直接關(guān)系到后期酒店開業(yè)后的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

        1829年，美國(guó)波士頓的特萊蒙酒店第一次別出心裁地使用了單間，為酒店開創(chuàng)了先例，而在此之前，旅客們只能共同使用一個(gè)房間。之后由于競(jìng)爭(zhēng)需要，酒店不斷引進(jìn)如煤氣、電燈、揚(yáng)聲器、電話、電梯、中央供熱、供水等科技產(chǎn)品。1908年，美國(guó)紐約州巴佛羅的斯達(dá)特雷酒店首次在全部客房?jī)?nèi)設(shè)置了浴室，并且提供了室內(nèi)循環(huán)水、全身鏡、入口處的電源開關(guān)，以及床邊的電話和收音機(jī)。
 
        從酒店客房發(fā)展的歷史便可看出，作為酒店基本功能的客房，同其它商品一樣，都要面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須不斷吸收最新技術(shù)，求發(fā)展，求創(chuàng)新，不斷發(fā)現(xiàn)和滿足社會(huì)及人的各種需要,這是它的商品的基本屬性。
 
        同時(shí)，與普通商品不同的是，客房如果沒有租出去就會(huì)蒙受損失，就如同面包鋪的老板，每天晚上只能把沒賣出去的面包處理掉，而在次日清晨重新?lián)Q上新鮮烤制的面包，這就是酒店客房作為商品的特殊屬性。
 
        客房作為酒店服務(wù)的根本，也是酒店收入的主要來(lái)源，所以其設(shè)計(jì)就顯得極為重要。設(shè)計(jì)師需要將大到酒店服務(wù)理念、當(dāng)?shù)匚幕厣?、客房檔次、人體功學(xué)，小到窗簾的選擇、家具的設(shè)計(jì)、燈光的配制、潔具的選擇等等，都融合在其中。
 
        客房設(shè)計(jì)，實(shí)際上是文化主題和技術(shù)要素的結(jié)晶，它的系統(tǒng)性、功能性、方向性、標(biāo)準(zhǔn)性和藝術(shù)性都很強(qiáng)，一切必須“以人為本”。
 
 
        現(xiàn)代客房的人性化設(shè)計(jì)
 
        賓客入住酒店后，他在餐廳用餐的時(shí)間可能會(huì)有2小時(shí)，在康樂區(qū)域娛樂的時(shí)間可能會(huì)有4小時(shí)，但是他在客房?jī)?nèi)逗留的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)達(dá)10小時(shí)以上。由此可見，作為酒店提供的基本功能，客房要比酒店的外觀、大堂等其它區(qū)域更加重要。
 
        標(biāo)準(zhǔn)客房的設(shè)計(jì)包括客房功能構(gòu)成、基本尺度、客房尺度與布局、客房照明、客房衛(wèi)生間及壁櫥等幾方面。標(biāo)準(zhǔn)客房作為酒店的核心和最基本單元，根據(jù)酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同，它們的面積占酒店總面積的50％，它為住客所提供的住宿服務(wù)是酒店主體功能的直接體現(xiàn)，酒店的類型、標(biāo)準(zhǔn)和檔次各不同，但是其中客房的各種功能——睡眠、休息、工作、娛樂、更衣洗浴是始終不變的。
 
        因此，客房的設(shè)計(jì)和布局乃是建筑師在酒店設(shè)計(jì)中最重要的責(zé)任之一。隨著酒店業(yè)市場(chǎng)的快速發(fā)展，建筑師們已經(jīng)將設(shè)計(jì)的重心從滿足住客的基本需求上升到更舒適、更細(xì)節(jié)、更人性化、更科學(xué)合理的層面。

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